Szolgáltatási feltételek

cég Global Tracking s.r.o., Cégjegyzékszám: 03807487, székhelye Pitterova 2855/7, Žižkov, 130 00 Praha 3, bejegyzett a kereskedelmi nyilvántartásba a Městský soud v Praze (Prága Városbíróság) által vezetett C rész, 428433 (a továbbiakban: „Eladó”)

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1.  A Eladó jelen Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: „Általános Szerződési Feltételek”) a 89/2012. sz. törvény (hatályos zsenge szövegében) rendelkezéseinek megfelelően szabályozzák a szerződéses felek közötti jogviszonyt. 89/2012 Sb., polgári törvénykönyv, hatályos változatában (a továbbiakban: „Polgári törvénykönyv”) az internetes áruház üzemeltetésének és használatának feltételeit, amelyet az Eladó a https://www.kloki.hu weboldalon üzemeltet (a továbbiakban: „E-shop”) és a Vevő és az E-boltban vásárló vásárlói (a továbbiakban: „Vevő”) között kötött adásvételi szerződések és szolgáltatásnyújtási szerződések (a továbbiakban: „Szerződés”) feltételei.”).

1.2.  Az Általános Szerződési Feltételek a szerződés megkötésének pillanatától a szerződés szerves részét képezik. Az Általános Szerződési Feltételektől eltérő megállapodások írásban rögzíthetők a Szerződésben; az ilyen megállapodások az Általános Szerződési Feltételekkel szemben elsőbbséget élveznek.

1.3.  Az Általános Szerződési Feltételek azokra az esetekre vonatkoznak, amikor a vevő természetes személy, aki a szerződés megkötésekor nem a vállalkozói tevékenységének vagy önálló foglalkozásának keretében jár el (fogyasztó).

1.4.  Jelen Általános Szerződési Feltételek és az azokból eredő valamennyi jogviszony, beleértve a Szerződést is, a Cseh Köztársaság jogrendjének hatálya alá tartozik.

1.5.  Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekben másként nem szerepel, az Eladó és a Vevő jogai és kötelezettségei a vonatkozó általános kötelező rendelkezések szerint kerülnek szabályozásra.

2. REGISZTRÁCIÓ ÉS FELHASZNÁLÓI FIÓK

2.1.  A vásárló az E-shopot regisztráció nélkül is használhatja és szerződéseket köthet. Ha az E-shop az adott pillanatban lehetővé teszi, az E-shop használatának és a szerződések megkötésének megkönnyítése érdekében a vásárló önként regisztrálhat az E-shopban, és létrehozhat egy felhasználói fiókot(a továbbiakban: „Felhasználói fiók„). Az E-shop egyes funkciói csak regisztrált felhasználók számára elérhetők a felhasználói fiókjukon keresztül.

2.2.  A regisztrációhoz a Vevőnek elektronikus űrlapot kell kitöltenie az E-shopban, és azt az E-shop felületén keresztül el kell küldenie az Eladónak. A regisztrációs űrlapon a Vevőnek helyesen és hiánytalanul kell megadnia az összes kötelezően kitöltendő adatot.

2.3.  Természetes személy önállóan regisztrálhat, ha a regisztráció befejezésének napján betöltötte a 18. életévét és teljes jogú.

2.4.  A regisztrációs űrlap elküldésével a Vevő igazolja, hogy megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és azok rendelkezéseivel egyetért. A Vevő egyúttal igazolja, hogy tudomásul veszi a személyes adatok feldolgozásáról szóló információkat, amelyek többek között az E-shop felületén is elérhetők.

2.5. A regisztrációs űrlap elküldése után a Vevő köteles a Eladó utasításai szerint ellenőrizni e-mail címét. A Vevő e-mail címének ellenőrzése után a regisztráció befejeződik (azaz a regisztrációs szerződés megkötése és a Felhasználói fiók létrehozása, a továbbiakban: „Regisztráció”).

2.6.  A regisztráció alapján automatikusan létrehozásra kerül a felhasználói fiók.

2.7.  A felhasználói fiók mindig egy vásárlóhoz tartozik. A vásárló mindig csak egy felhasználói fiókkal rendelkezhet.

2.8.  A Felhasználói fiókban szereplő összes adat helyességéért és valódiságáért a Vevő felel. Bármely adatváltozás esetén a Vevő köteles az adatokat késedelem nélkül frissíteni. Az Eladó nem felelős semmilyen kárért, amely a Vevőnek e bekezdés szerinti kötelezettségszegése következtében keletkezik.

2.9.  A felhasználói fiókhoz való hozzáféréshez a Vevő bejelentkezési adatait kell helyesen megadni. A Vevő köteles megfelelően védeni bejelentkezési adatait, és megakadályozni, hogy bármely harmadik személy hozzáférjen a hozzáférési adatokhoz vagy a felhasználói fiókhozfelhasználói fiókhoz. Ha a hozzáférési adatok kiszivárgását vagy visszaélésszerű használatát gyanítja, a Vevő köteles haladéktalanul megváltoztatni a hozzáférési adatait és értesítenia gyanúról az Eladót.

2.10.  A vevő nem jogosult harmadik személynek engedélyezni felhasználói fiókjának használatát. A vevő felelős a felhasználói fiókjában zajló tevékenységekért, függetlenül attól, hogy azokat a vevő, a Vevő által megbízott más személy vagy harmadik személy végzi.

2.11.  Az Eladó nem felel az amelyek a harmadik személyek által a Felhasználói fiókhoz való jogosulatlan hozzáférés következtében keletkeznek a Vevőnek a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő kötelezettségeinek megszegése következtében.

2.12.  A Vevő jogosult bármikor törölni Felhasználói fiókját, és ezzel megszüntetni a regisztrációját az E-shop felületén keresztül. Ez nem érinti az esetlegesen már megkötött szerződéseket.

2.13.  Az Eladó törölheti a Vevő Felhasználói fiókját, és ezzel megszüntetheti a Regisztrációt, különösen abban az esetben, ha ha a Vevő a Felhasználói fiókját 1 (egy) évnél hosszabb ideig nem használja, vagy ha a Vevő megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő kötelezettségeit. Az Eladó a Vevő felhasználói fiókjának törléséről e-mailben értesíti a Vevőt.

3. A VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

3.1.  Az áruk és szolgáltatások bemutatása az E-shopban tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles szerződést kötni a bemutatott árukra vagy szolgáltatásokra. A polgári törvénykönyv 1732. § (2) bekezdésének rendelkezései nem alkalmazandók.

3.2.  Az E-shop felületén megjelenített áruk és szolgáltatások árai az áfát és az összes egyéb adót, kapcsolódó díjakkal és egyéb hasonló pénzügyi teljesítésekkel, ha másképp nem jelezzük.

3.3.  A konkrét árura vagy szolgáltatásra vonatkozó szerződés a Vevő által a megrendelőlapon az E-shopban (a továbbiakban: „Megrendelés”). A megrendelőlapba a vásárló köteles minden kötelezően kitöltendő adatot megadni; ezek hiányában a megrendelés nem teljesíthető. A megrendelőlap elsősorban a következőket tartalmazza::

   3.3.1. információk a megrendelt árukról vagy szolgáltatásokról és azok mennyiségéről (a vevő az árukat vagy szolgáltatásokat a kosárba helyezve választja ki az E-shop felületén),

   3.3.2.  információ a kívánt szállítási módról vagy a szolgáltatás nyújtásáról, beleértve a szállítási költségeket, illetve a szolgáltatás költségeit,

   3.3.3.  a Vevő azonosító adatai, szállítási és számlázási címe,

   3.3.4.  a választott fizetési mód, beleértve az adott fizetési móddal kapcsolatos esetleges díjakat.

3.4.  Amegrendelés elküldése előtt a Vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani az amelyeket a Megrendelésbe beírt, figyelembe véve a Vevő lehetőségét is, hogy a Megrendelésbe történő adatbevitel során felmerült hibákat megállapítsa és kijavítsa. A Megrendelés elküldése után a Vevő már nem módosíthatja a Megrendelésbe beírt adatokat, és nem javíthatja a Megrendelés hibáit. Az Megrendelésben szereplő összes adatnak helyesnek, teljesnek és aktuálisnak kell lennie. Az Eladó nem felelős semmilyen kárért, amely a Vevő által megadott helytelen, hiányos vagy elavult adatokkal összefüggésben keletkezik.

3.5.  A megrendelést a Vevő a „Megrendelés fizetése” gombra kattintva küldi el az Eladónak. A megrendelés elküldésével a Vevő igazolja, hogy megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételeket és a Eladó reklamációs szabályzatát, és azokat elfogadja, továbbá tudomásul veszi az Eladó személyes adatok feldolgozásáról szóló tájékoztatását.

3.6.  Az Eladó a Megrendelés kézhezvételét a Megrendelőnek e-mailben, a Megrendelésben megadott címre, a kézhezvételt követően haladéktalanul visszaigazolja.

3.7.  A szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor:

   3.7.1.  A vevő a megrendelés szerinti teljes árat a termékért vagy szolgáltatásért a megrendelés szerint fizeti meg, és

   3.7.2.  Az eladó a megrendelés elfogadásáról (elfogadásról) és a termék vagy szolgáltatás ellenértékének átvételéről szóló visszaigazolást küld a vevőnek az az e-mail címre, amelyet a Vevő az Megrendelésben megadott.

3.8.  Ha a Vevő a Megrendelés szerinti árat a Megrendelés Eladóhoz történő kézbesítésétől számított 3 (három) napon belül nem fizeti meg, a Megrendelés törlésre kerül.

3.9.  Az Eladó a Megrendelés jellegétől (áruk vagy szolgáltatások mennyisége, a vételár összege, a várható szállítási költségek) függvényében jogosult a Vevőtől az Megrendelés kiegészítő megerősítését kérni (például írásban vagy telefonon).

3.10.  Ha a Szerződés tárgya olyan Digitális tartalom, amely nem fizikai adathordozón kerül átadásra, a Szerződés tartalmazza a (3.7.) bekezdés szerinti megerősítést. 3.7.2 azt is, hogy a Vevő kifejezetten hozzájárul a teljesítés megkezdéséhez a Szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és tudomásul veszi, hogy hozzájárulásával a szerződéstől való elállási joga a 11.1.2.4. pont szerint megszűnik.

4. AZ ÁRUK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1.  Áruk vagy szolgáltatások áraiebmindig az adott termék vagy szolgáltatás mellett jelennek megvrozhraní E-shopu amaradnak érvényben, amíg azokat az E-n megjelenítik-shopu. A termék ára a döntővagyszolgáltatás az Eladó részére az Megrendelés elküldésének pillanatában válik érvényessé.

4.2. A digitális tartalom szolgáltatásának ára, különösen a szoftver használata, előfizetés vagy ismétlődő fix díjas fizetés formájában is lehet. A digitális tartalom eltérhet a fizetett hozzáférés verziói szerint. Az eladó és a vevő megállapodhatnak abban, hogy a szolgáltatás díját előre, rendszeresen egy meghatározott időszakra fizetik, amely alatt a digitális tartalomhoz való hozzáférés fennáll, és a fizetés automatikusan megújulhat az adott időszak végén, ha a vevő az adott időszak vége előtt nem szünteti meg a digitális tartalomhoz való hozzáférést.

4.3. Az áru vagy szolgáltatás ára, valamint az esetleges áru szállításával vagy a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos költségek a Szerződés szerint a Vevő által az Eladónak az E felületen felkínált fizetési módok egyikével fizetendők.-shopu (a megrendelési űrlapon). Ha az E felület-shopunem jelzi másként, a fizetés a következő módokon történhet:

   4.3.1. bezkészpénzes fizetés bankkártyával az elérhető fizetési módokon keresztül.

4.4.  A vételárral együtt a Vevő köteles a Eladónak megfizetni a csomagolással és az áru szállításával vagy a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos költségeket is a szerződésben meghatározott összegben. Nem-li vrozhraní E-shopu(objednávkovém formuláři)másképp megadva,a vételár már tartalmazza ezeket a költségeket.

4.5.   Készpénz nélküli fizetés esetén a Vevő kötelezettsége fizetniA vételár teljesítése a megfelelő összeg eladó számlájára történő jóváírásának időpontjában történik. Az eladó a vevőnek haladéktalanule-mailem megerősíti, hogy a vételár kifizetésre került.

4.6.  Nincs-ha az E-shop másként nem jelzi, a fizetésekértáruk vagy szolgáltatások cseh koronában történő teljesítése. Az esetleges átváltási díjak a Vevőt terhelik.

5. ÁRU SZÁLLÍTÁSA ÉS KÉZBESÍTÉSE

5.1.  A megrendeléseket az Eladó a szerződés megkötését követően haladéktalanul feldolgozza. A szállítási határidők a megrendelt áruk típusától függően eltérőek, és a várható szállítási idő mindig az egyes áruk mellett szerepel az E-shopban. A szállítási határidők munkanapokban vannak megadva. Az eladó a vételárat az megrendelés szerinti fizetés beérkezése előtt nem szállítja ki a vevőnek.

5.2.  Abban az esetben, ha az Eladó különböző okokból nem képes betartani az E-shopon feltüntetett várható szállítási határidőt, a Vevővel kapcsolatba lép, és tájékoztatja a megrendelt áru valós szállítási határidejéről.

5.3.  A szállítás és a szállítás módját a Vevő választja meg a Megrendelésben a Eladó által az adott pillanatban az E-shopban kínált lehetőségek közül.

5.4.  Amennyiben a szállítási mód a Vevő külön kérésére kerül megállapításra, a Vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges többletköltségeket.

5.5.  Ha a Eladó a Szerződés szerint köteles a Vevő által a Megrendelésben megjelölt helyre szállítani az árut, a Vevő köteles az árut a szállításkor átvenni. Amennyiben a Vevő oldalán felmerülő okok miatt az árukat ismételt szállításra vagy a Megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell szállítani, a Vevő köteles megtéríteni az áru ismételt szállításával kapcsolatos költségeket, illetve az egyéb szállítási móddal kapcsolatos költségeket.

5.6.  Az eladó a terméket a vevőnek átadja, amint a szállító a terméket a vevőnek átadta. Abban az esetben, a vevő személyesen veszi át az árut az eladótól, az eladó akkor teljesíti az árut a vevőnek történő átadására vonatkozó kötelezettségét, amikor a vevőnek lehetővé teszi az árut átvenni.

5.7.  A felek további jogai és kötelezettségei az áru szállításával kapcsolatban a Eladó külön szállítási feltételeiben szabályozhatók, amennyiben a Eladó ilyeneket kiadott.

5.8.  Ha a Eladó késedelmesen szállítja az árut, a Vevő elállhat a szerződéstől, ha nem teljesíti-li eladónak a vevő által biztosított kiegészítő határidőn belül sem teljesíti kötelezettségét. A vevő csak abban az esetben léphet vissza a szerződéstől kiegészítő határidő nélkül, ha ha az eladó megtagadta a teljesítést, vagy a teljesítés a szerződés megkötésekor fennálló körülmények figyelembevételével a meghatározott határidőn belül nem lehetséges, vagy a vevő a szerződés megkötése előtt tájékoztatta az eladóta szerződés megkötése előtt tájékoztatta, hogy a szállítás meghatározott időben szükséges. Az eladó a szerződéstől való elállást követően haladéktalanul visszatéríti a vevőnek a szerződés szerint általa fizetett összes pénzbeli teljesítést.

6. ÁRU ÁTVÉTELE A SZÁLLÍTÓTÓL

6.1.  A vevő köteles a szállító vagy a szállítási szolgáltató által az áru átadásakor haladéktalanul ellenőrizni a szállítmány állapotát (csomagok száma, a csomagolás sértetlenségét, a csomagolás sérülésmentességét) a Szerződés és a szállító által kiállított dokumentum szerint.

6.2.  A vevő jogosult megtagadni az áru átvételét, amely nyilvánvalóan sérült, vagy a szállítási csomagolás nyilvánvalóan jelentős mértékben sérült, ami alapos gyanút kelt arra, hogy a csomagolásba jogosulatlanul behatoltak, illetve hogy a benne lévő áru megsérült (ez vonatkozik azokra az esetekre is, amikor a szállítmányon látható, hogy időjárási hatásoknak vagy víznek volt kitéve). Ha a vevő a szállítótól ilyen sérült szállítmányt mégis átvesz, köteles a sérülést a szállító átadási jegyzőkönyvében leírni, és haladéktalanul értesíteni az Eladót az alábbi e-mail címen. Az eladó javasolja, hogy egyidejűleg készítsen fényképes dokumentációt a csomagról és/vagy a sérült csomagolásról.

7. A TERMÉK MINŐSÉGE ÁTVÉTELKOR

7.1.  Az eladó felelős a vevőnek azért, hogy a termék átvételekor a vevő ne találjon hibát a termékben. Az eladó különösen felelős a vevő felé azért, hogy az áru:

   7.1.1.  megfelel a megállapodás szerinti leírásnak, típusnak és mennyiségnek, valamint minőségnek, működőképességnek, kompatibilitásnak, interoperabilitásnak és egyéb megállapodás szerinti tulajdonságoknak,

   7.1.2.  alkalmas arra a célra, amelyre a Vevő igényli, és amelynek a Eladó is egyetértett, és

   7.1.3.  a megállapodás szerinti tartozékokkal és használati utasítással, beleértve a telepítési útmutatót is.

7.2.  Az Eladó felelősséggel tartozik a Vevő felé, hogy a megállapodott tulajdonságokon kívül:

   7.2.1.  az áru alkalmas arra a célra, amelyre az ilyen típusú áruk általában használatosak, figyelembe véve a harmadik személyek jogait, a jogszabályokat, technikai előírások vagy az adott ágazat magatartási kódexei, nem-technikai előírások,

   7.2.2.  a termék mennyisége, minősége és egyéb tulajdonságai, beleértve az élettartamot, a működőképességet, a kompatibilitást és a biztonságot, megfelelnek az azonos típusú termékek szokásos tulajdonságainak, amelyeket a vevő ésszerűen elvárhat, figyelembe véve a eladó vagy más személy által a szerződéses láncban tett nyilvános nyilatkozatokat, különösen reklám vagy jelölés útján,

   7.2.3.  az áru tartozékaival együtt, beleértve a csomagolást, a használati utasítást és egyéb használati utasításokat, amelyeket a Vevő ésszerűen elvárhat.

7.3. Az eladó nem köteles a 7.2.2. pont szerinti nyilvános nyilatkozathoz, ha bizonyítja, hogy arról nem volt tudomása, vagy hogy a szerződés megkötésekor azt legalább a megkötéskor alkalmazott módszerekkel összehasonlítható módon szabályozták, vagy hogy az a vásárlási döntésre nem lehetett hatással.

7.4.  A 7.2. pont nem alkalmazandó abban az esetben, ha az Eladó a Vevőt a Szerződés megkötése előtt külön figyelmeztette arra, hogy az áru bizonyos tulajdonságai eltérnek, és a Vevő a Szerződés megkötésekor ezzel kifejezetten egyetértett.

7.5.  Ha a hiba az átvételtől számított egy éven belül jelentkezik, akkor azt úgy kell tekinteni, a termék már az átvételkor hibás volt, kivéve, ha a termék jellege vagy a hiba ezt kizárja. Ez az idő nem terjed ki arra az időszakra, amely alatt a vevő a hibás terméket nem tudja használni, amennyiben a hibát jogosan reklamálta.

8. A VÉSZES ÁRU ESETÉBEN JÁRÓ JOGOK

8.1.  Ha az áru nem rendelkezik a jelen Általános Szerződési Feltételek 7. pontjában meghatározott tulajdonságokkal, akkor az hibás. 7 jelen Általános Szerződési Feltételeknek, akkor az áru hibás.

8.2.  A vevő kifogásolhatja az áruban a átvételétől számított 2 (két) éven belül felmerülő hibát.

8.3.  A vevő nem jogosult a hibás teljesítés miatti jogok érvényesítésére:

   8.3.1. ha a hibát ő maga okozta,

   8.3.2. a termék rendeltetésszerű használatával okozott elhasználódás esetén.

8.4.  Ha a termék hibás, a Vevő kérheti a hiba kijavítását. Választása szerint követelheti:

   8.4.1.  hibátlan új áru szállítását vagy

   8.4.2.  a termék javítását,

ha a hiba kiküszöbölésének választott módja lehetetlen vagy a másikhoz képest aránytalanul költséges; ezt különösen a hiba jelentőségének, a hiba nélküli áru értékének, valamint annak figyelembevételével kell megítélni, hogy a hiba más módon, a Vevő számára jelentős nehézségek nélkül kiküszöbölhető-e.

8.5.  Az eladó megtagadhatja a hiba eltávolítását, ha-ez lehetetlen vagy aránytalanul költséges, különös tekintettel a hiba jelentőségére és az áru hibátlan állapotának értékére.

8.6.  A hiba kijavítását az eladó saját költségén vállalja.

8.7.  A vevő méltányos árengedményt kérhet vagy elállhat a szerződéstől, ha:

1. 8.7.1.  Az eladó megtagadta a hiba kijavítását, vagy azt nem javította ki a 8.5. és 8.6. pontnak megfelelően,

2. 8.7.2.  a hiba ismétlődően jelentkezik,

3. 8.7.3.  a hiba a szerződés lényeges megsértését jelenti, vagy

4. 8.7.4.  az eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből egyértelműen kitűnik, hogy a hiba nem kerül kijavításra 30 napon belül a reklamáció benyújtásától vagy a vevő számára jelentős nehézségek nélkül.

8.8.  A méltányos árengedmény a hibátlan áru és a vevő által átvett hibás áru értékének különbségeként kerül meghatározásra.

8.9.  A Vevő nem léphet vissza a Szerződéstől, ha-a termék hibája nem jelentősen; a hiba nem tekinthető jelentősen.

8.10.  Ha a Vevő eláll a Szerződéstől, az Eladó haladéktalanul visszatéríti a Vevőnek a vételárat, miután miután megkapta az árut, vagy miután a vevő igazolta, hogy az árut elküldte.

9. DIGITÁLIS JELLEMZŐKkel rendelkező termékek és digitális tartalomszolgáltatások

9.1.  Ez a cikk 9 különleges feltételeket szabályoz, amikor a szerződés tárgya áru (azaz tárgyi ingó vagyontárgy), amelyek olyan módon kapcsolódnak a Digitális tartalomhoz vagy a Digitális tartalomhoz kapcsolódó szolgáltatáshoz, hogy azok nélkül nem tudnának betölteni funkciójukat (a jelen Általános Szerződési Feltételekben csak „digitális tulajdonságokkal rendelkező áruk”), vagy amikor azok a Szerződés tárgyát képezik, hogy a Vevő saját használatra digitális formában hozzáférhessen azokhoz (a jelen Általános Szerződési Feltételekben csak „Digitális tartalom”kereskedelmi feltételekben csak „Digitális tartalom”) vagy a Digitális tartalom szolgáltatásának nyújtása, amely alatt a Vevő számára lehetővé tett adat létrehozását, feldolgozását vagy tárolását digitális formában, illetve azokhoz való hozzáférést, a Vevő vagy a szolgáltatás más felhasználója által feltöltött vagy létrehozott adatok digitális formában történő megosztása, vagy bármilyen más interakció ezen adatokkal. A Kereskedelmi feltételek egyéb rendelkezései a digitális tulajdonságokkal rendelkező termékekre és a digitális tartalom szolgáltatásra hasonlóan alkalmazandók, amennyiben a jelen 9. cikkben külön rendelkezés nincs.>, haa jelen 9. cikkben külön rendelkezés nem szerepel, vagy ha azok jellege ezt nem zárja ki. A szerződés tárgyára tekintettel az eladó a vevőnek olyan digitális tartalom szolgáltatást nyújthat, amely nem kapcsolódik áruk vásárlásához (jellemzően szoftver használata).

9.2.  Ha a Eladó másként nem rendelkezik, a szoftver formájában nyújtott Digitális tartalom a szerződés megkötését követően indokolatlan késedelem nélkül hozzáférhetővé teszik. A szoftver esetében a digitális tartalom letöltés útján érhető el valamely erre a célra kijelölt piaci(Google Play, App Store stb.). Az eladó a szerződés teljesítése során a digitális tartalomnak mindig a legújabb verzióját bocsátja a vevő rendelkezésére, amennyiben az amely kompatibilis a Google Chrome és a Microsoft Edge böngészők aktuális verzióival; Az eladó garantálja a kompatibilitást a többiwebes böngészővel, amelyek legfeljebb 5 évesek. Az eladó jogosult meghatározni, hogy a vevő kizárólag előzetes regisztráció után használhatja-e a digitális tartalmat, amely elsősorban szoftver, kizárólag a Vevő előzetes regisztrációja után; a regisztráció befejezése nélkül a szoftver a Vevő számára nem hozzáférhető. A szoftverhez való hozzáférés biztosításának költségeit (különösen az internetkapcsolat díját) a Vevő viseli.

9.3.  A cseh jogrend által megengedett legnagyobb mértékben az Eladó nem felel a Vevőnek a Digitális tartalom szolgáltatás igénybevételévela digitális tartalom szolgáltatás igénybevételével.

9.4.  A hibás teljesítésből eredő jogok digitális tulajdonságokkal rendelkező áruk és digitális tartalom szolgáltatások esetén

   9.4.1.  Az eladó kötelezi magát, hogy minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a digitális tartalom mindig elérhető és működőképes és biztonságos legyen. A vevő azonban tudomásul veszi, hogy a eladó ezen erőfeszítései ellenére a digitális tartalom szolgáltatás nem feltétlenül áll mindig teljes mértékben rendelkezésre, például egyes funkciói nem állnak rendelkezésre, különösen a Eladó vagy harmadik személyek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása vagy teljes biztonsága miatt.

   9.4.2.  Az Eladó felelős a Vevő felé azért, hogy a Digitális tartalom a Szerződés időtartama alatt hibátlanul rendelkezésre álljon. Az eladó különösen felelős a vevő felé azért, hogy a digitális tartalom:

        9.4.2.1. megfelel a megállapodás szerinti leírásnak és terjedelmnek, valamint a minőségnek, a működőképességnek, a kompatibilitásnak, az interoperabilitásnak és az egyéb megállapodás szerinti tulajdonságoknak,

        9.4.2.2. alkalmas arra a célra, amelyre a Vevő igényli, és amelynek a Eladó jóváhagyta, és

        9.4.2.3. a megállapodás szerinti tartozékokkal és használati utasítással, beleértve a telepítési útmutatót és a felhasználói támogatást is, együtt kerül átadásra. 

   9.4.3. Az eladó felelős a vevő felé azért, hogy a megállapodott tulajdonságok mellett:

        9.4.3.1. a digitális tartalom alkalmas arra a célra, amelyre az ilyen típusú digitális tartalmat általában használják, figyelembe véve a harmadik személyek jogait, a jogszabályokat, technikai szabványok vagy az adott ágazat magatartási kódexei, amennyiben nincsenek műszaki szabványok,

        9.4.3.2. A digitális tartalom terjedelme, minősége és egyéb teljesítményparaméterei, beleértve a funkcionalitást, kompatibilitást, hozzáférhetőséget, folytonosságot és biztonságot, megfelelnek az ilyen típusú digitális tartalom szokásos tulajdonságainak, amelyeket a vevő ésszerűen elvárhat, figyelembe véve a eladó vagy más személy által a szerződéses láncban tett nyilvános nyilatkozatokat, különösen reklám vagy jelölés formájában,

        9.4.3.3. a digitális tartalom a Vevő által ésszerűen elvárható tartozékokkal és használati utasítással együtt kerül-e szállításra, és

        9.4.3.4. A digitális tartalom megfelel a próbaverziónak vagy a megtekinthető változatnak, amelyet az Eladó a szerződés megkötése előtt elérhetővé tett.

   9.4.4.  Az Eladó nem köteles nyilvános nyilatkozatot tenni a 9.4.3.2. pont szerinti nyilvános nyilatkozathoz, amennyiben bizonyítja, hogy arról nem volt tudomása, vagy hogy a szerződés megkötésekor az legalább hasonló módon volt szabályozva, ahogyan az történt, vagy hogy a szerződés megkötésére vonatkozó döntésre nem lehetett hatással.

   9.4.5.  A 9.4.3. pont nem alkalmazandó abban az esetben, ha az Eladó a Vevőt a Szerződés megkötése előtt külön figyelmeztette arra, hogy a Digitális tartalom bizonyos tulajdonságai eltérnek, és a Vevő a Szerződés megkötésekor ezzel kifejezetten egyetértett.

   9.4.6.  A Vevő kifogásolhatja a Digitális tartalomban a Szerződés időtartama alatt megjelenő vagy felmerülő hibát. Jde-li o jednorázové plnění, může vytknout vadu, která se na Digitálním obsahu projeví v době 2 (dvou) let od zpřístupnění. Ha a Szerződés szerint a Digitális tartalom vagy a Digitális tartalom szolgáltatásának nyújtása meghatározott időtartamra szól, akkor a Digitális tartalom vagy a Digitális tartalom szolgáltatásának nyújtása hibásnak minősül, ha a hiba a rendelkezésre bocsátástól számított 2 (két) éven belül jelentkezik vagy bekövetkezik; má-li být plněno po dobu delší 2 (dvou) let, má Kupující právo z vady, která se vyskytne nebo projeví v této době.

   9.4.7.  Ha a digitális tartalom hibás, a Vevő kérheti annak eltávolítását, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul költséges. A hiba kijavításának kötelezettsége akkor is teljesül, ha a vevő megfelelő utasításokat kap a hiba kijavítására, amennyiben a hiba ilyen módon kijavítható.

   9.4.8.  A vevő arányos árengedményt kérhet vagy elállhat a szerződéstől a hibás teljesítés mértékéig, azaz a hiba időtartamának és mértékének megfelelően, ha

        9.4.8.1. az Eladó a hibát nem szüntette meg a 9.4.7. pont szerint, vagy az Eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből egyértelműen kitűnik, hogy a hiba nem kerül megszüntetésre ésszerű időn belül vagy a vevő számára jelentős nehézségek nélkül,

        9.4.8.2. a hiba a javítás után is fennáll, vagy

        9.4.8.3. a hiba a szerződés lényeges megsértését jelenti.

   9.4.9.  A méltányos árengedmény a hibátlan Digitális tartalom és a vevőnek átadott hibás Digitális tartalom értékének különbségeként kerül meghatározásra. Ha a digitális tartalom meghatározott időtartamra lett biztosítva, figyelembe kell venni azt az időtartamot, amely alatt hibásan biztosították; a Vevő akkor is jogosult árengedményre, ha eláll a Szerződéstől.

   9.4.10.  A vevő nem léphet vissza a szerződéstől, ha a digitális tartalom hibája csak jelentéktelen. Má, hogy a hiba nem jelentéktelen.

   9.4.11.  Ha a Vevő eláll a Szerződéstől, az Eladó tartózkodik a Vevő személyes adataitól eltérő tartalom használatától, amelyet a Vevő a Digitális tartalom használata során hozott létre; ez nem vonatkozik arra az esetre, ha

        9.4.11.1. a tartalom e Digitális tartalom nélkül használhatatlan,  

        9.4.11.2. a tartalom kizárólag a Vevőnek a Digitális tartalom használata során végzett tevékenységére vonatkozik,

        9.4.11.3. Az eladó a tartalmat más adatokkal összekapcsolta, és csak ésszerű erőfeszítéssel lehet elkülöníteni, vagy

        9.4.11.4. más személyekkel közösen hozták létre, akik a tartalmat tovább használhatják.

9.4.12.  Ha a Vevő a Szerződéstől visszalép, az Eladó megakadályozhatja a Vevőt a Digitális tartalom további használatában, különösen azáltal, hogy hogy a digitális tartalmat vagy a felhasználói fiókot a szoftverben hozzáférhetetlenné teszi.

9.4.13.  Ha a Vevő eláll a Szerződéstől, tartózkodik a Digitális tartalom használatától, beleértve annak harmadik személynek történő továbbítását is.

9.4.14.  A Vevőnek a hibás teljesítés miatt a Eladó által visszafizetendő pénzösszegeket a Vevőnek saját költségén, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 (tizennégy) napon belül visszafizeti, amikor a Vevő a Vevőnél érvényesítette a Vevőnek jövő megfelelő jogot a hibás teljesítésből. Ezt ugyanolyan módon teszi, ahogyan a Vevő a vételárat megfizette, kivéve, ha a Vevő kifejezetten másképp állapodik meg, és ez neki semmilyen költséget nem okoz.

9.5. A digitális tartalom frissítése

   9.5.1.  Ha a Szerződés tárgya digitális tulajdonságokkal rendelkező áruk, az Eladó biztosítja, hogy a Vevő számára a megállapodás szerinti frissítéseket a Digitális tartalomhoz vagy a Digitális tartalomhoz kapcsolódó szolgáltatásokat biztosítja.

   9.5.2.  A megállapodott frissítések mellett az Eladó biztosítja, hogy a Vevőnek megadja azokat a frissítéseket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a digitális tulajdonságokkal rendelkező Áru átvétel után megőrizze a jelen Általános Szerződési Feltételek 7. pontjában meghatározott tulajdonságait, és hogy azok elérhetőségéről értesítést kapjon: 7 pontjának megfelelően, és hogy azok elérhetőségéről értesítést kapjon:

        9.5.2.1. 2 (két) évig, amennyiben a Szerződés szerint a digitális tartalom vagy a digitális tartalomhoz kapcsolódó szolgáltatás folyamatosan, meghatározott időtartamra nyújtandó, és-ha a szerződés szerint a szolgáltatás nyújtásának időtartama 2 (két) évnél hosszabb, akkor a teljes időtartamra, 

        9.5.2.2. olyan időtartamra, amelyre a Vevő ésszerűen számíthat, ha a Szerződés szerint a Digitális tartalom vagy a Digitális tartalom szolgáltatás egyszeri szolgáltatásnak minősül; ezt a termék típusának és rendeltetésének, a digitális tartalom vagy a digitális tartalom szolgáltatás jellegének, valamint a szerződés megkötésének körülményeinek és a kötelezettség jellegének figyelembevételével kell megítélni.

   9.5.3.  A 9.5.2. bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha az Eladó a Vevőnek a Szerződés megkötése előtt külön felhívta a figyelmet arra, hogy frissítések nem lesznek, és a Vevő a Szerződés megkötésekor ezzel kifejezetten egyetértett.

   9.5.4.  Az Eladó jogosult a új verziót kötelező frissítésként megjelölni. Ilyen esetben a vevő nem jogosult az ilyen frissítést elutasítani és köteles frissíteni a digitális tartalmat, és az eredeti verziót felesleges késedelem nélkül a raktárból. Ha a Vásárló nem hajtja végre a jelen bekezdés szerinti kötelező frissítést ésszerű határidőn belül, akkor nem jogosult a kizárólag a frissítés elmulasztásából eredő hibákra hivatkozni. a digitális tartalom nem feltétlenül biztonságos és/vagy működőképes; ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a Vevő nem lett figyelmeztetve a frissítésre vagy annak elmulasztásának következményeire, vagy a frissítést elmulasztotta, vagy azt a használati utasítás hiányossága miatt helytelenül hajtotta végre.

9.6. A digitális tartalom módosítása:

   9.6.1. Az eladó jogosult bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítani a digitális tartalmat. Ez automatikusan történik, és a jelen Általános Szerződési Feltételek a módosított Digitális tartalomra is vonatkoznak. Ha az Eladó másként nem rendelkezik, a Vevő nem jogosult elutasítani a módosításokat; a Vevő azonban jogosult a Digitális tartalom használatát megszüntetni, romlik-ha a változás a digitális tartalomhoz való hozzáférését vagy annak használatát nem csupán jelentéktelen mértékben rontja, és ezt a változásról való értesítéstől számított 30 (harminc) napon belül amikor a változásról értesítést kapott, vagy attól az időponttól, amikor a digitális tartalom megváltozott, attól függően, hogy melyik következik be később. Ha a felhasználó felmondja a szerződést, a 9.4.11–9.4.14. pontok megfelelően alkalmazandók.

10. A REKLAMÁCIÓ ÉRVÉNYESÍTÉSÉNEK ÉS ELINTÉZÉSÉNEK MENETE

Az eladó és a vevő jogai és kötelezettségei a hibás teljesítésből eredő jogok érvényesítése során az eladó reklamációs szabályzatában vannak szabályozva, amely elérhető a https://kloki.hu/policies/refund-policy

11. A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS
11.1. A Vevő általi elállás 

   11.1.1.  A Vevő jogosult a Szerződéstől 14 (tizennégy) napon belül, az áru vagy szolgáltatás átvételétől kezdve, a § 1829. § (1) bekezdésének rendelkezései szerint elállni. 1 Občanskeho zákoníku, přičemž v případě, že předmětem Smlouvy je několik drǔě zboží nebo dodání několik částí, ez a határidő az utolsó áru szállításának napjától kezdődik.

   11.1.2.  A vevő azonban nem jogosult a szerződéstől elállni a polgári törvénykönyv 1837. §-a szerint, ha a szerződés tárgya:

   11.1.2.1. szolgáltatások nyújtása, amennyiben azok teljes mértékben teljesültek, feltéve, hogy a teljesítés a Vevő a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és az Eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a Vevőt, hogy a teljesítéssel a szerződéstől való elállási jog megszűnik

        11.1.2.2. a Vevő igényei szerint gyártott vagy személyes igényeihez igazított áruk szállítása,

        11.1.2.3. a termék szállítása lezárt csomagolásban, amely egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, amelyet a Vásárló megsértett,

        11.1.2.4. a digitális tartalom szállítása, amely nem fizikai adathordozón történik, miután a teljesítés megkezdődött, feltéve, hogy:

              11.1.2.4.1.1. a teljesítés a Vevő előzetes kifejezett hozzájárulásával, a Szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt megkezdődött,

              11.1.2.4.1.2. A vevő tájékoztatást kapott arról, hogy ezzel a szerződéstől való elállási jogát elveszíti, és

              11.1.2.4.1.3. Az eladó a 3.7.2. és 3.10. pont szerint megerősítette ezt a vásárlónak. 

   11.1.3.  Ha a Vevő eláll a Szerződéstől, amelynek tárgya a Digitális tartalom szállítása, a Vevő nem viseli a szerződéses jogainak gyakorlásával kapcsolatos semmilyen költséget, ha a Digitális tartalom nem fizikai adathordozón került szállításra, és az Eladó azt a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt szállította, bár a Vevő ezt kifejezetten nem kérte, vagy nem vette tudomásul, hogy a szerződéstől való elállási joga megszűnik.

   11.1.4.  Ha a Eladó a Digitális tartalom rendelkezésre bocsátásával késedelmes, a 9.2 bekezdésnek, a Vevő elállhat a Szerződéstől, illetve annak a Digitális tartalomra vonatkozó részétől, ha a nem teljesíti-a Eladó kötelezettségeinek teljesítésére a Vevő felszólítása után, vagy a felek által kifejezetten megállapított kiegészítő határidőn belül. A vevő azonnali hatállyal, további határidő nélkül csak abban az esetben léphet vissza a szerződéstől, ha az eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből egyértelműen kitűnik, hogy az Eladó nem fogja a Digitális tartalmat rendelkezésre bocsátani, vagy az a felek megállapodásából vagy a Szerződés megkötésekor fennálló körülményekből hogy a teljesítés a meghatározott időben szükséges.

   11.1.5.  A szerződéstől való elállásról szóló értesítést a szerződéstől való elállási határidőn belül kell elküldeni az eladónak. A szerződéstől való elálláshoz a vevő a https://kloki.hu/policies/refund-policy

   11.1.6.  . Az elállási nyilatkozatot a Vevő többek között a Eladó székhelyének címére vagy PDF formátumban mellékletként az e-mail címre is elküldheti: support@kloki.hu. 

   11.1.7.  A szerződéstől való elállás esetén a szerződés kezdettől fogva hatályát veszti. Az árut a Vevőnek a Szerződéstől való elállástól számított 14 (tizennégy) napon belül kell visszaküldenie az Eladónak. Az Eladó nem fogadja el az árut utánvéttel történő visszaküldést. Ha a Vevő eláll a Szerződéstől, a Vevő viseli az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket, még abban az esetben is, a termék jellege miatt nem küldhető vissza a szokásos postai úton.

   11.1.8. Ha a Vevő érvényesen eláll a Szerződéstől, az Eladó haladéktalanul, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a Vevőnek a befizetett pénzbeli ellenértéket. Az eladó azonban nem köteles a pénzösszegeket a vevőnek visszafizetni, mielőtt a vevő az árut átvette, vagy igazolta, hogy az árut a Vevőnek elküldte.

   11.1.9. Az Eladó jogosult a visszaküldött árukat megvizsgálni, különösen a visszaküldött áruk esetleges sérülésének vagy kopásának megállapítása céljából. A termékben keletkezett esetleges kár megtérítésére a Eladó jogosult egyoldalúan beszámítani a Vevő vételár-visszatérítési igényébe.

11.2. A szerződéstől való elállás az Eladó részéről 

   11.2.1. A vevő tudomásul veszi, hogy az eladó jogosult a szerződéstől elállni a szerződés megkötésétől számított 30 (harminc) napon belül, ha az E-shop technikai hibája miatt a termékajánlat hibásan jelent meg, és ennek következtében a szerződés olyan feltételekkel jött létre, amelyek mellett az Eladó nyilvánvalóan nem szándékozott megkötni – tipikusan azokban az esetekben, amikor az E-shopban a termék vételára nyilvánvalóan aránytalanul alacsony a termék értékéhez képest, anélkül, hogy feltüntetnék, , hogy kiárusításról vagy kedvezményes akcióról van szó, továbbá ha a termék ára hibásan lett átszámítva más pénznemre, vagy ha egyéb hibák találhatók az E-shopban szereplő termékajánlatban. Ilyen esetben az Eladó e-mailben értesíti a Vevőt a kialakult helyzetről. A szerződés a felek közötti értesítés kézhezvételének időpontjában Az eladó legkésőbb 30 (harminc) napon belül visszatéríti a vevőnek az áruért fizetett teljes vételárat.

   11.2.2. A szerződés felmondására vagy a szerződéstől való elállásra vonatkozó egyéb törvényes lehetőségek a jelen rendelkezések által nem érintettek.

12. A SZERZŐDŐ FELEK TOVÁBBI JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

12.1. A vevő a teljes vételár megfizetésével megszerzi a termék tulajdonjogát. A termékben keletkező kár kockázata a vevőre száll át a termék átvételének pillanatában, vagy ha a vevő a terméket nem veszi át, bár a Eladó lehetővé tette számára, hogy azzal rendelkezzen.

12.2. A Eladó nem felelős az áruk olyan módon történő használatáért, amely nem felel meg az áruk rendeltetésének, vagy amely ellentétes az adott áruk használatára vonatkozó, az Eladó által megadott utasításokkal. Az Eladó nem felel az áruk helytelen használatából eredő esetleges károkért vagy hibákért.

12.3. Abban az esetben, a Eladó a szerződést rendben és időben teljesíteni nem képes vis maior (rendkívüli, előre nem látható és leküzdhetetlen akadályok, amelyeka Eladó akaratától függetlenül), erről a Vevőt indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja. A Eladó teljesítési határideje a vis maior akadály fennállásának idejével meghosszabbodik. A polgári törvénykönyv 2913. §-ának rendelkezései ezáltal nem érintettek.

12.4. Az Eladó a Vevővel szemben nem köteles a Polgári Törvénykönyv 1820. § (1) n) pontjában meghatározott magatartási kódexek betartására. A Vevőnek a szerződés megkötésével összefüggésben a távközlési eszközök használatával kapcsolatban felmerült költségeket (különösen az internetkapcsolat és a telefonhívások költségeit) a Vevő viseli, és ezek a költségek nem térnek el a távközlési szolgáltatók alapdíjaitól.

12.6. A szerződés cseh nyelven köthető. A megkötött szerződéseket az eladó elektronikus formában archiválja. A vevő e-mailben kap visszaigazolást a szerződés megkötéséről a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint, a megkötött szerződésekhez hozzáférhet a felhasználói fiókján keresztül az E-shopon.

13. AZ E-SHOP HASZNÁLATA ÉS ÜZEMELTETÉSE

13.1.  Az E-shop, beleértve annak tartalmát és a működését biztosító szoftvert, törvény által védett immateriális javak, elsősorban szerzői műkénta szerzői jogi törvény értelmében, vagy más, törvény által védett immateriális javakként.

13.2.  A vásárló az E-shop és az abban szereplő egyéb védett javakat csak az E-shop használatához szükséges mértékben, amelyek az E-shop használatához szükségesek, a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon és mértékben (azaz a vásárlások végrehajtása, az áruk megtekintése, a regisztráció és a felhasználói fiók használata az Általános Kereskedelmi Feltételek szerint). A vásárló nem jogosult az E-shopot vagy annak tartalmát különösen kereskedelmi célokra felhasználni (akár saját, akár harmadik személy javára). A vásárló nem jogosult alengedélyt adni harmadik személyeknek, sem a licencet harmadik személyre átruházni. A vevő nem avatkozhat be az E-shopba vagy annak tartalmába, nem módosíthatja, nem dekompilálhatja, nem kapcsolhatja össze más művel, és nem foglalhatja be gyűjteményes műbe.

13.3.  Az eladó minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az E-shop elérhető és működőképes legyen. A vevő azonban tudomásul veszi, hogy az E-shop nem feltétlenül elérhető folyamatosan, különös tekintettel a Eladó vagy harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására. A vásárló az E-shop elérhetetlensége vagy működésképtelensége esetén nem jogosult hibás teljesítésre vagy kártérítésre.

14. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

14.1. A Vevő vagy a Vevő nevében eljáró személyek személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos információk a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatban a „Személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos információk” című dokumentumban találhatók, amely elérhető a https://kloki.hu/policies/privacy-policy

15. FOGYASZTÓI VITÁK RENDEZÉSE

15.1 Amennyiben a Vevő és az Eladó között a Szerződésből eredő fogyasztói vita keletkezik, amelyet nem sikerül kölcsönös megállapodással rendezni, a Vevő javaslatot tehet az ilyen vita bíróságon kívüli rendezésére a bíróságon kívüli fogyasztói viták rendezésére kijelölt szervnél, amely a következő: Cseh Kereskedelmi Felügyelet, Központi Felügyelőség – ADR osztály, cím: Štěpánská 15 120 00 Praha 2, weboldal: www.coi.cz.

15.2 A peren kívüli vitarendezéshez az online vitarendezési platform is igénybe vehető, amely a http://ec.europa.eu/consumers/odr internetcímen érhető el. Az Európai Parlament és a Tanács 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelete alapján, amely az online fogyasztói viták rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szól (az online fogyasztói vitarendezési rendelet), a kapcsolattartó pont a Cseh Köztársaság Európai Fogyasztói Központja, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetes címe: http://www.evropskyspotrebitel.cz.

16. KÖLCSÖNÖS KOMMUNIKÁCIÓ

16.1.   Minden jelölés a Vevő és az Eladó között, amelyek vonatkoznakk ezekhez az Üzleti feltételekhez, a Szerződéshez vagy a Regisztrációhoz, illetve amelyek ezen alapulnak, írásban kell történniük, és a másik félhez el kell jutniuk. Az írásbeli forma követelménye akkor is teljesül, ha az értesítés elektronikus formában, például mellékletként kerül elküldésre. -mailes üzenetek PDF formátumban a következő elérhetőségeken keresztül:

   16.1.1.  kontakt adatai az eladónak: e-mail: support@kloki.hu  telefonszám: +420 222 960 196,

   16.1.2.  kapcsolate-mail Vásárló megadvavMegrendelés vagy Felhasználói fiók.

16.2.  A vásárló és az eladó vállalja, hogy amennyiben a kapcsolattartási adatok megváltoznak, erről a másik felet tájékoztatja (azaz frissíti adatait a Felhasználói fiókban) legkésőbb 3 (három) munkanapon belül.

16.3.  VAz összes számla elektronikusan lesz elküldve a következő címre:e-mailovou adresu Kupujícího uvedenouvMegrendelő, illetve Felhasználói fiók.

17. KÖZÖS ÉS ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

17.1.  A vevő elfogadja, hogy az eladó jogosult a szerződést vagy annak egy részét harmadik személyre átruházni.

17.2.  Az Eladó jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor kiegészíteni vagy módosítani. A kiegészítés és/vagy módosítás az E-shop felületén kerül közzétételre, és a kiegészítésről és/vagy módosításról a regisztrált Vásárlónak az e-mailben is értesítést küldünk, az e-mail címre, amelyet amail címére. Az új Általános Szerződési Feltételek hatálybalépésének napján az Általános Szerződési Feltételek korábbi változata hatályát veszti. Amennyiben a Vevő nem ért egyet a módosításokkal, jogosult a regisztrációt bármikor megszüntetni. Az Általános Szerződési Feltételek módosításai nem érintik az eredeti Általános Szerződési Feltételek hatálya alatt megkötött szerződéseket.

17.3 Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát.

17.4 A jelen Általános Szerződési Feltételek 2024. augusztus 1-jén lépnek hatályba.