GYIK - Helymeghatározás és elhelyezkedés

Ebben a szekcióban megtalálja a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat a lokalizáció működésével, a helymeghatározás pontosságával, a nyomkövetési intervallum beállításával vagy azokkal a helyzetekkel kapcsolatban, amikor a hely nem jelenik meg helyesen. Azt is megtudhatja, miért nem frissül néha a hely, mi befolyásolja az adatok pontosságát, és hogyan kaphatja meg a legfrissebb információkat a lehető leggyorsabban.

Az alkalmazásban két lehetőség áll rendelkezésre, hogy nyomon követhesse, hol találhatók az órák:

1. Aktuális helyzet lekérése

Bármikor, amikor tudni szeretné a gyermek pontos helyét, egyszerűen nyomja meg az „Helyzet lekérése” gombot az alkalmazásban. Az alkalmazás azonnal megjeleníti a legfrissebb elérhető adatokat.

2. Automatikus helyzetküldés

Az órák a választott időintervallum szerint rendszeresen küldhetik a helyzetüket – például 10, 15 vagy 30 percenként. Az időintervallum beállítását közvetlenül az alkalmazás „Óra beállításai” szekciójában találja.

Figyelem: Az automatikus helyzetküldés csak akkor működik, ha a gyermek viseli az órát. Ha az óra nincs viselve (például az asztalon fekszik), a helyzet nem kerül elküldésre.

A helymeghatározási időintervallum beállítása:

  1. Nyissa meg a Findee Kids alkalmazást.
  2. Menjen az Óra beállításaihoz.
  3. Válassza a Helymeghatározás küldése lehetőséget.
  4. Válassza ki a kívánt időintervallumot (pl. 10, 30 vagy 60 perc).
  5. Mentse el a beállításokat.

Fontos figyelmeztetés:

  • Az óra csak akkor küldi el a helyet, ha mozgásban van (pl. amikor a gyermek viseli).
  • Ha az óra mozdulatlanul fekszik, a helymeghatározás az akkumulátor kímélése érdekében nem kerül elküldésre.

A jelenlegi helyzet bármikor történő ellenőrzéséhez nyomja meg az alkalmazásban a Hely kérés gombot.

Küldetésünk, hogy minden szülő számára biztosítsuk a lelki nyugalmat megbízható kapcsolat révén gyermekeikkel, és kielégítsük alapvető szükségleteiket a gyermekek önállósodása során—tudni, hol van a gyermek, és lehetőséget biztosítani a kommunikációra a világ bármely pontján.

Célunk, hogy Európa-szerte a szülők első választásává váljunk, akik biztonságos megoldást keresnek gyermekeik nyomon követésére és védelmére, anélkül, hogy feláldoznánk felhasználóink magánéletét és kényelmét.

A karóra csak akkor küldi el a helyzetet a beállított időközönként, ha mozgást észlel – tehát amikor a gyermek a kezén viseli és mozog. Ha a karóra mozdulatlanul fekszik, például az asztalon, a helyzetet az akkumulátor kímélése érdekében egyáltalán nem küldi el. Ezért előfordulhat, hogy a beállított időköz nem teljesül.

Ha tehát beállítja a helyzetküldést 10 percenként, de a gyermek 7 perc után megáll és leteszi a karórát, akkor a tervezett időpontban a helyzet nem kerül elküldésre.

Ha meg szeretné tudni a gyermek aktuális helyzetét, egyszerűen nyomja meg a „Helyzet kérés” gombot a Findee Kids alkalmazásban. Néhány pillanat múlva az aktuális helyzet megjelenik a térképen.

A karórák helymeghatározásának pontossága több tényezőtől függ – különösen attól, hogy a karóra hol található, milyen erős a jel az adott helyen, és hogy milyen forrásból szerezzük be a helyadatokat.

A karóra háromféle helymeghatározási módszert használ:

  • GPS – a legpontosabb kint
  • Wi-Fi – különösen pontos városokban és épületekben
  • BTS (mobil adóvevők) – a legkevésbé pontos, tartalékként használják

A karóra több elérhető helyet küld, és a Findee Kids alkalmazás megjeleníti a legpontosabbat közülük. A pontosság változó lehet – 2 métertől 500 méterig – a környezettől és a jel minőségétől függően az adott pillanatban.

Például: amikor elküldi a helymeghatározási kérelmet, és az órák éppen gyenge jelet kapnak, a helymeghatározás pontossága csökkenhet. Ha egy kicsit később újra kéri a helyet, az eredmény jelentősen pontosabb lehet.

A szülők tapasztalatai alapján egy funkciót adtunk az alkalmazáshoz, amely megmutatja:

  • a legfrissebb hozzávetőleges helyzet (körrel megjelenítve)
  • és egyben az utolsó ismert pontos GPS helyzetet

Ennek köszönhetően áttekintést kap arról, hogy a karóra valószínűleg hol található éppen most, valamint az utolsó ellenőrzött helyzetéről.

Bizonyos helyzetekben, mint például vonatokon, pincékben vagy Wi-Fi nélküli házakban, nem áll rendelkezésre pontos helymeghatározás. Ilyen esetben az órák kevésbé pontos BTS helymeghatározást használnak. Ezzel szemben a nyilvános épületekben (pl. bevásárlóközpontok) a helymeghatározás nagyon pontos lehet a rendelkezésre álló Wi-Fi hálózatoknak köszönhetően.

A KLOKI órák okos helymeghatározó rendszert használnak, amely mindig automatikusan a legpontosabb elérhető forrást választja – attól függően, hogy a gyermek éppen hol tartózkodik.

Háromféle lokalizációt használunk:

  • GPS – a legpontosabb módszer, ideális kültéren, akár 2 méteres pontossággal.
  • Wi-Fi – nagyszerűen működik városokban és nyilvános épületekben, gyakran néhány méteres pontossággal.
  • BTS (mobiladóvevők) – gyenge GPS jel esetén használják, például épületekben vagy vonaton. A pontosság akár néhány száz métertől 2 kilométerig terjedhet.

A Findee Kids alkalmazás mindig megmutatja a legjobb elérhető helyet. Ha a jel gyenge, vagy az óra nem megfelelő környezetben van, akkor egy körrel jelölt hozzávetőleges helyet mutat – ez azt jelenti, hogy az óra valahol ezen a területen található.

Mi befolyásolja a helymeghatározás pontosságát?

  • Óra elhelyezése (épületeken belül, föld alatt, vonaton)
  • Wi-Fi vagy GPS jel elérhetősége
  • A mobiladótorok sűrűsége a környéken

1. tipp: Az alkalmazásban választhat, hogy a legfrissebb helyzetet szeretné megjeleníteni (bár az kevésbé pontos), vagy inkább a legpontosabb feljegyzést, amely lehet, hogy régebbi.

Tip 2: A bevásárlóközpontokban vagy iskolákban a helymeghatározás gyakran nagyon pontos a nyilvános Wi-Fi hálózatnak köszönhetően, míg például vonaton vagy hegyekben csak tájékoztató jellegű lehet.

Nem, az órák helyzetét nem lehet SMS-en keresztül megszerezni.

A lokalizálás adatkapcsolaton keresztül történik, és az órák aktuális helyzete közvetlenül a szülői Findee Kids alkalmazásban jelenik meg. Az alkalmazást az alábbi linkekről töltheti le:

Ha meg szeretné tudni az órák aktuális helyzetét, még akkor is, ha éppen nem mozognak, egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Findee Kids alkalmazást a telefonján.
  2. Válassza ki az órát, amelynek helyzetét meg szeretné tudni.
  3. A karóra menüjében kattintson a “Helyzet kérés” gombra.
  4. Az alkalmazás elküldi a kérést, és néhány pillanat múlva megjelenik az órák aktuális helyzete a térképen.

Ha az órák nem küldenek helyzetet, ennek több gyakori oka lehet:

  1. Hálózati lefedettség – Az órák éppen a mobilhálózat hatósugarán kívül lehetnek, vagy árnyékolva vannak (pl. hátizsákban vagy épületben), ami korlátozza a helyzetük küldésének képességét.
  2. Az órák tétlensége – A helyzet automatikusan csak akkor kerül elküldésre, ha az órák mozgásban vannak. Ha a gyermek leveszi az órát, vagy hosszabb ideig ül, az órák próbálnak spórolni az akkumulátorral, és nem küldenek helyzetet.
  3. A telefonod jele – Győződj meg róla, hogy a mobiltelefonod is jó internetkapcsolattal rendelkezik, hogy helyesen tudja fogadni az órák adatait.

A jelenlegi helyzetet bármikor kérheted a “Helyzet kérés” gomb megnyomásával a Findee Kids alkalmazásban.

A „Helyzet kérés” funkció megfelelő működéséhez fontos, hogy az óra helyesen legyen beállítva – konkrétan az idő és a dátum. Ha ezek az adatok nem aktuálisak, problémák léphetnek fel a helyzet megjelenítésekor.

Azt javasoljuk, hogy ellenőrizze és szükség esetén módosítsa a beállításokat közvetlenül az órán. Kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az órán a Beállítások menüt
  2. Válassza a További lehetőséget
  3. Folytassa a Dátum és idő szakaszba

Aktiválja az Automatikus dátum- és időbeállítás lehetőséget