FAQ - Eigenschappen en constructie van horloges

In deze sectie vindt u antwoorden op praktische vragen over het uiterlijk, gewicht, afmetingen en materialen van horloges, inclusief het verwisselen van de band, de SOS-knopfunctie of het instellen van de wekker. U komt te weten voor welke leeftijd kinderen de horloges geschikt zijn, hoe de waterbescherming werkt en waarom plexiglas de ideale keuze is voor de kinderpols.

Ja, het horloge heeft zeven wijzerplaatjes met wijzers. Elke wijzerplaat heeft een andere uitstraling, zodat het kind degene kan kiezen die het meest aanspreekt – of het nu iets kleurrijks, speels of juist klassieks wil.

Horloges wegen ~55g.

Horloges zijn geschikt voor kinderen vanaf 4 jaar. Hoewel ze groter van formaat zijn, hebben onze tests aangetoond dat zelfs vierjarige kinderen er gemakkelijk mee vertrouwd raken en dat de horloges goed om hun pols blijven zitten. De horloges kunnen worden aangepast tot een minimale polsomtrek van 13 cm, zodat ze ook passen om kleine kinderpolsen.

  • We gebruiken een standaard sluitingssysteem, dat bij jongere kinderen mogelijk assistentie van ouders vereist.
  • Dit systeem zorgt ervoor dat kinderen de horloges niet gemakkelijk kunnen afdoen.
  • Oudere kinderen kunnen het aan- en uitdoen van het horloge zelfstandig.

De horloges zijn bedoeld voor kinderen ouder dan 4 jaar en de band kan worden aangepast aan een kinderpolsomtrek van minimaal 13 cm.

Ja, de KLOKI-horloges hebben een verwisselbare band die met een klassieke pen is bevestigd.

Dat betekent dat u het gemakkelijk kunt vervangen door een ander, als het versleten is, of als u de horloges kleurtechnisch wilt afstemmen op uw stemming of outfit. Het vervangen duurt slechts een paar seconden en vereist geen speciaal gereedschap.

Wat u nodig zult hebben:

  • Gereedschap voor het verwisselen van de band (zogenaamde veerpennentrekker) of een kleine platte schroevendraaier
  • Nieuwe band compatibel met KLOKI horloges

Stappen voor het vervangen van de band:

  1. Bereid uw werkblad voor
    Leg het horloge op een zachte doek of een ander krasvrij oppervlak om schade aan het scherm te voorkomen.
  2. Zoek de riem-as
     Aan elke kant van het horloge is het bandje bevestigd met een klein metalen pinnetje, dat in kleine inkepingen in de horlogekast is geplaatst.
  3. Uitschakelen van het bandje
     Duw met je vinger licht op het bandje weg van het horloge, waardoor de as gedeeltelijk zichtbaar wordt. Druk met een gereedschap of een kleine schroevendraaier voorzichtig de as naar binnen om deze uit de inkeping te bevrijden. Verwijder vervolgens eenvoudig het bandje. Herhaal deze procedure ook aan de andere kant.
  4. Nieuwe band installeren
    Als de nieuwe band eigen pinnetjes met een hefboom heeft, hoeft u deze alleen maar in de juiste inkepingen te schuiven – zonder gebruik van gereedschap. Als de pinnetjes ontbreken, kunt u ze uit de oude band halen en opnieuw gebruiken. Steek het ene uiteinde van het pinnetje in de inkeping en druk het andere met behulp van gereedschap aan zodat de band goed vastzit. Doe hetzelfde aan de andere kant.
  5. Controle van bevestiging
     Na het bevestigen van het nieuwe bandje, trek voorzichtig aan beide zijden en zorg ervoor dat het stevig en veilig vastzit.

Horloges KLOKI hebben een compact en kindvriendelijk ontwerp: 40 × 54 × 16 mm (breedte × hoogte × dikte).

We hebben plexiglas om de volgende redenen gekozen:

  • Veiligheid: Plexiglas is beter bestand tegen barsten en breken dan gewoon glas. Dit betekent dat als er schade optreedt, er geen gevaarlijke scherpe scherven ontstaan die verwondingen kunnen veroorzaken. Deze eigenschap is cruciaal bij het ontwerpen van producten voor kinderen.
  • Duurzaamheid: Plexiglas is zeer bestand tegen schokken en krassen, wat het een ideale keuze maakt voor kinderhorloges die vaak worden blootgesteld aan ruwer gebruik en constant gebruik.
  • Lichtheid: Plexiglas is lichter dan gehard glas, wat ervoor zorgt dat de horloges comfortabel en gemakkelijk te dragen blijven, zelfs bij een actieve kinderlevensstijl.

De horloges hebben een IP67-certificering, wat betekent dat ze bestand zijn tegen stof en tijdelijk onderdompelen in water (tot een diepte van 1 meter gedurende 30 minuten). Deze specificatie betekent echter niet dat de horloges bedoeld zijn om mee te zwemmen of om mee in het water te spelen.

Wanneer en waar is het veilig om het horloge te gebruiken?

  • Bij het handen wassen.
  • Bij lichte regen.
  • Bij kort en toevallig contact met water.

De SOS-functie is alleen beschikbaar bij een actief abonnement "Kijk en bel", waarmee bellen vanaf het horloge mogelijk is.

In de app kunt u tot 3 noodcontacten instellen, die de horloges automatisch proberen te bellen als het kind de SOS-knop indrukt en deze 3 seconden vasthoudt.

Na het indrukken beginnen de horloges deze contacten achtereenvolgens te bellen totdat het gesprek tot stand komt.

Om de SOS-knop te laten werken zoals het hoort, moet u eerst instellen wie er in geval van nood door de horloges gebeld worden. Dit doet u eenvoudig rechtstreeks in de Findee Kids-app:

  1. Open de Findee Kids-app op uw telefoon.
  2. Ga naar de sectie "Horloge-instellingen" en kies de optie "SOS-knop".
  3. Selecteer maximaal drie vertrouwde contacten (bijvoorbeeld mama, papa, oma...) die u wilt gebruiken voor SOS-oproepen.
  4. Sla uw wijzigingen op – en u bent klaar.

Vanaf dit moment zullen de horloges bij het indrukken van de SOS-knop automatisch en herhaaldelijk bellen naar de opgegeven contacten totdat het gesprek wordt verbonden.

Als de SOS-knop niet reageert, probeer dan deze procedure:

  1. Start de horloges opnieuw op.
  2. Na de herstart opent u de Findee Kids-app en gaat u als volgt verder:
  • Ga naar Horloge-instellingen → SOS-knop
  • Verwijder alle opgeslagen contacten
  • Opslaan wijzigingen
  • Wacht ongeveer 10 seconden
  • Open de SOS-knopinstellingen opnieuw
  • Voeg SOS-contacten opnieuw toe
  • Opslaan wijzigingen

3. Test de SOS-knop functie:

  • Druk op de SOS-knop op het horloge en houd deze minstens 4 seconden ingedrukt
  • De horloges zouden het eerste ingestelde contact moeten gaan bellen

Als de knop nog steeds niet werkt:

  1. Druk opnieuw op de SOS-knop en kijk of er iets op het horlogedisplay verschijnt
  2. Neem dan contact met ons op via support@kloki.cz en vermeld:
  3. Of er iets op het scherm verschijnt wanneer de knop wordt ingedrukt
  4. Welke stappen heeft u al geprobeerd
  5. Typ/model van uw horloge

De wekkerfunctie is direct beschikbaar in de Findee Kids-app. Volg deze stappen:

  1. Open de Findee Kids-app
  2. Ga naar de sectie "Horloge-instellingen"
  3. Kies de optie "Alarm"
  4. Stel de tijd en dagen in waarop de wekker moet afgaan

Hier kunt u eenvoudig tot 3 verschillende wekkers instellen – elk met een eigen tijd en dagen waarop ze moeten afgaan.

Als uw horloge de verkeerde tijd aangeeft, raden wij aan eerst even te wachten – de tijd wordt meestal automatisch gesynchroniseerd volgens uw tijdzone via het netwerk.

Als de tijd echter na langere tijd nog steeds niet is aangepast, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op support@kloki.cz, waar wij u graag verder helpen met een oplossing.