FAQ - Caractéristiques et construction des montres

Dans cette section, vous trouverez des réponses aux questions pratiques concernant l'apparence, le poids, les dimensions et les matériaux des montres, y compris le changement de bracelet, la fonction du bouton SOS ou le réglage de l'alarme. Vous découvrirez pour quel âge d'enfants les montres conviennent, comment fonctionne la protection contre l'eau et pourquoi le plexiglas utilisé est le choix idéal pour le poignet des enfants.

Oui, la montre possède sept cadrans à aiguilles. Chaque cadran a un aspect différent, permettant à l'enfant de choisir celui qui lui convient le mieux – qu'il préfère quelque chose de coloré, ludique ou plutôt classique.

La montre pèse environ 55 g.

Les montres conviennent aux enfants à partir de 4 ans. Bien qu'elles soient de plus grande taille, nos tests ont montré que même les enfants de quatre ans s'y habituent facilement et que les montres tiennent bien à leur poignet. Les montres peuvent être ajustées à un tour de poignet minimum de 13 cm, ce qui les rend adaptées aux petits poignets d'enfants.

  • Nous utilisons un système de fermeture standard, qui peut nécessiter l'assistance des parents pour les plus jeunes enfants.
  • Ce système garantit que les enfants ne peuvent pas facilement retirer la montre.
  • Les enfants plus âgés peuvent ouvrir et fermer la montre de manière autonome.

La montre est destinée aux enfants de plus de 4 ans et son bracelet peut être ajusté pour un poignet d'enfant d'une circonférence minimale de 13 cm.

Oui, la montre KLOKI dispose d'un bracelet interchangeable, fixé à l'aide d'un axe classique.

Cela signifie que vous pouvez facilement le remplacer par un autre, s'il s'use ou si vous souhaitez assortir la montre à votre humeur ou à votre tenue. Le changement ne prend que quelques secondes et ne nécessite aucun outil spécial.

Ce dont vous aurez besoin :

  • Outil pour changer le bracelet (appelé aussi extracteur) ou un petit tournevis plat
  • Nouveau bracelet compatible avec les montres KLOKI

Procédure de changement du bracelet :

  1. Préparez votre espace de travail
    Posez la montre sur un chiffon doux ou une autre surface non rayante afin d'éviter d'endommager l'écran.
  2. Repérez l'axe du bracelet
     De chaque côté de la montre, le bracelet est fixé par un petit axe métallique inséré dans de petites encoches sur le boîtier de la montre.
  3. Détachez le bracelet
     Appuyez légèrement avec le doigt sur le bracelet en le tirant vers l'extérieur de la montre, ce qui dévoilera partiellement l'axe. À l'aide de l'outil ou d'un petit tournevis, pressez délicatement l'axe vers l'intérieur pour le libérer de l'encoche. Retirez ensuite simplement le bracelet. Répétez l'opération de l'autre côté.
  4. Posez le nouveau bracelet
    Si le nouveau bracelet possède ses propres axes avec levier, il suffit de les insérer dans les encoches correspondantes – sans utiliser d'outil. S'il n'en possède pas, vous pouvez retirer les axes de l'ancien bracelet et les réutiliser. Insérez une extrémité de l'axe dans l'encoche, puis pressez l'autre extrémité avec l'outil pour fixer le bracelet. Faites de même de l'autre côté.
  5. Vérification de la fixation
     Après avoir posé le nouveau bracelet, tirez doucement sur les deux côtés pour vous assurer qu'il tient fermement et en toute sécurité.

La montre KLOKI a une forme compacte adaptée aux enfants : 40 × 54 × 16 mm (largeur × hauteur × épaisseur).

Nous avons choisi le plexiglas pour les raisons suivantes :

  • Sécurité : Le plexiglas est plus résistant aux fissures et aux bris que le verre ordinaire. Cela signifie qu'en cas de dommage, il ne produit pas d'éclats tranchants dangereux pouvant causer des blessures. Cette caractéristique est essentielle dans la conception de produits pour enfants.
  • Résistance : Le plexiglas est très résistant aux chocs et aux rayures, ce qui en fait un choix idéal pour les montres pour enfants, souvent soumises à un usage rude et constant.
  • Légèreté : Le plexiglas est plus léger que le verre trempé, ce qui garantit que les montres restent confortables et faciles à porter, même avec un style de vie actif chez les enfants.

La montre est certifiée IP67, ce qui signifie qu'elle est résistante à la poussière et à une immersion temporaire dans l'eau (jusqu'à une profondeur de 1 mètre pendant 30 minutes). Cependant, cette spécification ne signifie pas que la montre est conçue pour la natation ou les jeux dans l'eau.

Quand et où est-il sûr d'utiliser la montre ?

  • Lors du lavage des mains.
  • Lors d'une légère pluie.
  • En cas de contact bref et accidentel avec de l'eau.

La fonction SOS est disponible uniquement avec un abonnement actif « Regarder et appeler », qui permet de passer des appels depuis la montre.

Dans l’application, vous pouvez configurer jusqu’à 3 contacts d’urgence que la montre tentera d’appeler automatiquement si l’enfant appuie sur le bouton SOS et le maintient enfoncé pendant 3 secondes.

Après avoir appuyé, la montre commencera à appeler ces contacts successivement jusqu’à ce que l’appel soit connecté.

Pour que le bouton SOS fonctionne correctement, il est nécessaire de configurer d'abord les contacts que la montre appellera en cas d'urgence. Vous pouvez le faire facilement directement dans l'application Findee Kids :

  1. Ouvrez l'application Findee Kids sur votre téléphone.
  2. Allez dans la section « Paramètres de la montre » et sélectionnez l'option « Bouton SOS ».
  3. Choisissez jusqu'à trois contacts de confiance (par exemple maman, papa, grand-mère…) que vous souhaitez utiliser pour les appels SOS.
  4. Enregistrez les modifications – et c'est terminé.

À partir de ce moment, la montre appellera automatiquement et de manière répétée les contacts sélectionnés lorsque le bouton SOS sera pressé, jusqu'à ce que l'appel soit connecté.

Si le bouton SOS ne répond pas, essayez la procédure suivante :

  1. Redémarrez la montre.
  2. Après le redémarrage, ouvrez l'application Findee Kids et procédez comme suit :
  • Allez dans Paramètres de la montre → Bouton SOS
  • Supprimez tous les contacts enregistrés
  • Enregistrez les modifications
  • Attendez environ 10 secondes
  • Ouvrez à nouveau les paramètres du bouton SOS
  • Ajoutez de nouveau les contacts SOS
  • Enregistrez les modifications

3. Testez la fonction du bouton SOS :

  • Sur la montre, appuyez sur le bouton SOS et maintenez-le enfoncé pendant au moins 4 secondes
  • La montre devrait commencer à appeler le premier contact configuré

Si le bouton ne fonctionne toujours pas :

  1. Appuyez de nouveau sur le bouton SOS et vérifiez si quelque chose s'affiche sur l'écran de la montre
  2. Ensuite, veuillez nous contacter à support@kloki.cz en indiquant :
  3. Si quelque chose est apparu à l'écran lors de l'appui sur le bouton
  4. Quelles étapes vous avez déjà essayées
  5. Le type/modèle de votre montre

La fonction réveil est disponible directement dans l'application Findee Kids. Procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Findee Kids
  2. Allez dans la section « Paramètres de la montre »
  3. Sélectionnez l'option « Réveil »
  4. Réglez l'heure et les jours où le réveil doit sonner

Vous pouvez facilement configurer jusqu'à 3 réveils différents – chacun avec son propre horaire et les jours où il doit sonner.

Si votre montre affiche une heure incorrecte, nous vous recommandons d'attendre un moment – l'heure se synchronise généralement automatiquement selon votre fuseau horaire via le réseau.

Cependant, si l'heure ne se règle pas même après un certain temps, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à support@kloki.cz, où nous serons heureux de vous aider à trouver une solution.