Většina dětských hodinek s voláním funguje jako malý mobil. Koupíte hodinky, k nim SIM kartu u operátora a tarif, SIM vložíte a nastavíte. U KLOKI je to jinak a vyplatí se vysvětlit proč: na tom stojí celá bezpečnost hodinek.
SIM je už uvnitř a své číslo dítě nemá
SIM vkládáme do hodinek už při výrobě a je šifrovaná. K operátorovi nechodíte a v hodinkách nic nenastavujete. Stáhnete aplikaci Findee Kids, naskenujete QR kód a schválíte kontakty.
Důležitější je, co se děje při hovoru. Každý hovor, příchozí i odchozí, jde přes naši zabezpečenou ústřednu. Ta pustí jen kontakty, které jste schválili v aplikaci. Skutečné číslo hodinek nikdo nezná, takže ho dítě nemůže nikomu nadiktovat a nikdo cizí se nedovolá. Vy voláte na číslo, které vám aplikace ukáže u vašeho kontaktu. Víc v článku Jak funguje volání přes evropskou ústřednu KLOKI.
Proto do hodinek nejde vložit vlastní SIM. Hodinky by pak volaly mimo ústřednu a ochrana by zmizela.
Co je v kterém tarifu
Buď v kontaktu je základ: poloha dítěte v aplikaci, neomezené hlasové zprávy, fotky z hodinek a SOS, které vám pošle upozornění do aplikace.
Sleduj a volej umí všechno z Buď v kontaktu a k tomu 20 minut volání měsíčně. SOS v něm hodinky postupně volají až na tři kontakty, dokud někdo hovor nepřijme.
Jestli stačí základ, záleží na tom, jak se v rodině domlouváte. Hodně dětí si vystačí s hlasovkami a vy potřebujete hlavně vědět, kde jsou. Kdo chce slyšet dítě živě a chce, aby SOS opravdu rozezvonilo telefon, vezme Sleduj a volej.
Proč zrovna 20 minut
Podle našeho průzkumu děti provolají průměrně kolem 11 minut měsíčně, takže 20 minut je s rezervou. Hovory z hodinek bývají krátké: „už jsem ve škole“, „skončil trénink“, „kde jsi?“.
Minuty se počítají u příchozích i odchozích hovorů, protože každý hovor spojuje naše ústředna. Účtuje se po sekundách.
Hlasové zprávy jsou bez omezení a tlačítko SOS pošle upozornění do aplikace i tehdy, když jsou minuty vyčerpané.
Další minuty kdykoli dokoupíte v aplikaci (Nastavení hodinek → Předplatné hodinek → Dokoupit minuty), 10 minut za 20 Kč. Platí do konce měsíce.
Kolik to stojí
Předplatné si můžete platit měsíčně, nebo dopředu na rok či na tři roky. Čím delší období, tím nižší cena za měsíc.
| měsíčně | ročně | na 3 roky | |
|---|---|---|---|
| Buď v kontaktu | 74 Kč | 708 Kč (59 Kč za měsíc) | 1 872 Kč (52 Kč za měsíc) |
| Sleduj a volej | 124 Kč | 1 188 Kč (99 Kč za měsíc) | 3 132 Kč (87 Kč za měsíc) |
- Měsíční předplatné je bez závazku, zrušíte ho v aplikaci, kdy chcete.
- Roční a tříleté platíte předem najednou, proto je levnější. Když se hodinky rozbijí, předplatné převedeme na nové. Po skončení se prodlouží za stejnou cenu, automatické prodloužení jde v aplikaci vypnout.
- První měsíc je zdarma, a to tarif Buď v kontaktu.
- Kdo už předplatné má, platí dál svou dosavadní cenu.
- Platba probíhá kartou v aplikaci Findee Kids.
Pro srovnání: běžný tarif pro mobil u operátora vyjde od 179 Kč měsíčně.
V zahraničí
SIM se v každé zemi sama připojí k síti, která tam má nejlepší pokrytí. Hodinky fungují ve 140 zemích: v 69 z nich včetně volání (celá Evropa), v dalších 71 s polohou a hlasovkami. Roaming nic nestojí, platíte pořád stejné předplatné.
Nejčastější otázky
Co předplatné zahrnuje? SIM kartu, datové přenosy, provoz zabezpečené ústředny a aplikaci Findee Kids. Za data ani roaming nic navíc neplatíte.
Mohu tarif změnit později? Na vyšší tarif ano, v aplikaci. U ročního a tříletého předplatného jde přejít na Sleduj a volej se stejnou délkou a doplácíte jen rozdíl za zbylé období. Na nižší tarif nebo na měsíční platbu můžete přejít po skončení předplaceného období.
Platím za data? Ne, datové přenosy nejsou omezené a jsou v ceně.
Kolik telefonů může hodinky sledovat? Kolik chcete. Hodinky má jeden „majitel“, který řeší předplatné, a ostatní členové rodiny se přidají s omezeným přístupem. Do hodinek se dá uložit až 10 kontaktů.
SIM je ve všech hodinkách KLOKI, v KLOKI Moon i KLOKI Star. Hodinky vybalíte, naskenujete QR kód a první měsíc máte zdarma.